2013년 8월 31일 토요일

사회복지조직에서 수퍼비전의 개념, 기능, 형태, 중요성

사회복지조직에서 수퍼비전의 개념, 기능, 형태, 중요성
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목차
<목차>

1. 수퍼비전의 개념

2. 수퍼비전의 기능
1) 행정적 수퍼비전
2) 교육적 수퍼비전
3) 지지적 수퍼비전

3. 수퍼비전의 형태
1) 개별수퍼비전
2) 집단수퍼비전
3) 동료수퍼비전

4. 사회복지조직에서 수퍼비전의 중요성
1) 사회복지조직의 특성
2) 대인서비스 특성

<참고문헌>


본문
사회복지조직에서 수퍼비전의 중요성

Kadushin(1992)에 따르면, 첫째, 사회복지 실천이 사회복지서비스 기관을 통해서 제공되고, 둘째, 사회복지실천이 사람을 대상으로 하는 서비스이며, 셋째, 사회 환경적인 변화에 따른 사회복지실천의 대응적 차원이라는 점에서 수퍼비전은 사회복지조직에서 중요하다.

1) 사회복지조직의 특성

첫째, 타 전문직들에 비해 사회복지서비스는 기관을 중심으로 클라이언트 집단에서 서비스를 제공하는 것을 특징으로 한다. 복잡한 조직 하에서 명령계통을 통해 상사가 부하직원의 업무를 결제하게 되며, 이를 통해 부하직원을 지도하고 감독하는 중간관리제도가 존재하게 된다. 이와 같은 제도를 사회복지기관에서 받아들여 발전시킨 것이 수퍼비전이다.
둘째, 사회복지기관들의 재원 및 자원은 주로 외부자원에 의해 운영됨에 따라 효과적, 효율적으로 사용하고, 배분, 실천하는가에 대한 책무성이 요구되었으며, 이를 보장해 주는 장치 중 하나가 수퍼비전이다.
셋째, 사회복지 조직은 일반 조직에 비해 사회적, 도덕적, 규범에 의해 더 많은 제약을 받으며 사회의 기대에 순응해야 하는 현실에 놓여 있다. 사회복지 전문직의 목표와 능력에 대한 지지도는 그렇게 높지 않다. 사회가 사회복지 조직에 부여하는 자율성 정도가 낮다는 것은 그 만큼 지도와 감독의 기능수행이 필요하다는 것을 의미하기 때문에 수퍼비전 제도가 중요하다는 것이다.

2) 대인서비스 특성

첫째, 사회복지서비스는 클라이언트들이 저소득층 또는 사회소외계층으로서 자신들의 비용으로 서비스를 구매하는 것이 아니기 때문에 일이 잘못되어도 특별히 문제 삼지 않으며, 다음에 다시 찾아올 확률이 높고, 이들에 대한 사회에서의 관심도도 낮기 때문에 이에 대한 통제장치가 필요하다.
둘째, 사회복지사가 수행하는 대부분의 업무가 직접적인 관찰이 허용되지 않는 조건에서 이루어지는 경우가 많기 때문에, 클라이언트의 보호와 사회복지사간의 견제를 위해 수퍼비전이 필요하다. 또한, 사회복지서비스는 클라이언트의 자율성 허용 정도, 사회복지사의 재량권 등 미묘한 이슈들이 작용하게 된다. 이러한 영역들은 다양한 기술들이 요구될 뿐 아니라 객관적인 평가기준을 제시하기 어려운 부분들이다. 따라서 적절한 수퍼비전을 통해 이 미묘한 이슈들을 다루어 나가는 데 실질적인 도움을 받는 것이 요구된다.

3) 사회 환경적 요인

사회 환경적 요인에 따라 수퍼비전 중요성 측면에서 살펴보면, 대학에서의 교육 및 훈련으로는 졸업 후 즉시 전문직으로 활동하는 데 부족한 현실에서 봤을 때, 무엇보다도 사회복지조직에서 수퍼비전은 필요하다. 또한 사회복지기관 종사자 중 전문적 교육과 훈련을 받은 사람의 비율이 낮다는 것은 그만큼 수퍼비전 제도의 필요성을 절실히 제기하는 것이다.

본문내용
수퍼비전의 형태
1) 개별수퍼비전
2) 집단수퍼비전
3) 동료수퍼비전
4. 사회복지조직에서 수퍼비전의 중요성
1) 사회복지조직의 특성
2) 대인서비스 특성
<참고문헌>
1. 수퍼비전의 개념
고전적으로 수퍼비전(supervision)은 그 어원에서 라티언의 “super"(over, 위에서, 능가하여)와 "videre"(to watch, to see 지켜보다, 관찰하는)에서 유래하였다. 따라서 조직의 상급자 내지 준비를 갖춘 사람이 하급자들을 지켜보며 관리하고 감독하는 개념으로 정의된다. 특히, 수퍼바이저는 감독관(overseer)으로 다른 사람의 업무의 질적 수행에 책임을 갖고 이를 감독하는 자이다.
수퍼비전의 개념은 여러 학자들에 의해서 다양하게 정의되고 있다.
Robinson(1949)은 수퍼비전이란 “

참고문헌
<참고문헌>

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