경영학 시스코(CISCO) 지식경영 사례 분석

경영학 시스코(CISCO) 지식경영 사례 분석 [경영학] 시스코(CISCO) 지식경영 사례 분석.docx 목차 Ⅰ. 서론 1. Cisco 소개 2. Cisco 선정이유 3. Cisco의 제품 및 서비스 Ⅱ. 본론 1. Do It, 시스코는 실현 중이다 1) 지식경영 2) e-learning 3) 가치사슬 2. Make It, 시스코는 실현시킨다 1) 교육 2) 의료 3) 텔레프레즌스 4) 네트워크 기술 5) 기타 Ⅲ. 결론 및 시사점 Ⅳ. 참고자료 본문 Ⅰ. 서론 1. Cisco 소개 시스코(Cisco Systems, Inc.)는 1984년 스탠포드대학 컴퓨터공학과 출신인 샌디러너(Sandy Lerner)와 렌 보삭(Len Bosack)에 의해 최초 설립되었다. 1986년 첫 제품인 AGS(Advanced Gateway Server)을 출시한 이래 시스코는 현재 참여하고 있는 네트워크 전반에 걸친 모든 영역에서 시장 점유율 1, 2위를 차지하며 글로벌 시장의 리더로 급부상했다. 1990년 나스닥 상장됐을 당시 2억 2천 4백만 달러의 평가가치를 얻었고, 2006년에는 284억 8천만 달러를 기록했다. 그리고 현재 2012 회계연도 1분기 수익만 113억 달러를 달성하고 있으며, 미국의 네트워크 통신회사로서 세계 네트워크 장비 시장의 3분의 2를 석권하고 있는 실정이다. 시스코는 전 세계적으로 63,465명의 직원을 보유(2012년도 기준)하고 있으며, 450여개의 파트너사와 협력관계를 유지하고 있다. 시스코의 최초 사업은 네트워크 기술 및 하드웨어 공급이었으나 점차 네트워크시스템을 기반으로 한 협업, 음성 및 비디오, 보안, 데이터 센터, 이동/무선 등의 관련 서비스로 확대해 나가고 있다. 또한 보유 기술 및 서비스를 클라이언트 회사 환경에 맞춰 하나의 솔루션이 되는 맞춤형 서비스를 제공하고 있다. 클라이언트 회사로는 엔터프라이즈 및 통신 사업자부터 소기업, 일반소비자, 중견기업 등이 대상이 되며, 실제로 모든 영역의 고객 필요에 부합하는 솔루션을 완비하고 있다. 본문내용 sack)에 의해 최초 설립되었다. 1986년 첫 제품인 AGS(Advanced Gateway Server)을 출시한 이래 시스코는 현재 참여하고 있는 네트워크 전반에 걸친 모든 영역에서 시장 점유율 1, 2위를 차지하며 글로벌 시장의 리더로 급부상했다. 1990년 나스닥 상장됐을 당시 2억 2천 4백만 달러의 평가가치를 얻었고, 2006년에는 284억 8천만 달러를 기록했다. 그리고 현재 2012 회계연도 1분기 수익만 113억 달러를 달성하고 있으며, 미국의 네트워크 통신회사로서 세계 네트워크 장비 시장의 3분의 2를 석권하고 있는 실정이다. 시스코는 전 세계적으로 63,465명의 직원을 보유(2012년도 기준)하고 있으며, 450여개의 파트너사와 협력관계를 유지하고 있다. 시스코의 최초 사업은 네트워크 참고문헌 http://www.cisco.com http://www.networkworld.com/slideshow/39444#slide1 http://www.ciscokrblog.com/92 http://www.ciscokrblog.com/147 John Dix, “시스코 쿼드 협업 툴, ‘소셜 기능으로 무장’”, IDG, 2010년6월8일 IDG 편집부, “시스코, 포스트PC 시대에 맞는 협업 솔루션 발표”, IDG, 2011년11월17일 Shane ONeill, “시스코의 CIO가 말하는 비즈니스 커뮤니케이션 팁”, 2011년4월18일