경영학 신세계 백화점 본점 마케팅 전략

경영학 신세계 백화점 본점 마케팅 전략 [경영학] 신세계 백화점 본점 마케팅 전략.pptx 목차 1.신세계 백화점 현황 2.신세계 본점의 시장조사 및 인터뷰 3.신세계 본점의 마케팅 전략 본문 신세계 본점 매출액 : 6,062억원(2009) (전년대비 13.7% 증가, 업계 6위) Ex) 1위는 롯데 본점 : 13,740억원(2009) 전체백화점 순위로는 롯데에 이은 2위, 3위는 현대 상위 20% 고객이 매출의 79.6% 차지 => 귀족 마케팅 증가의 결과 불만사항. - 상품의 종류가 적다. - 점원이 많아서 쇼핑하기 부담스럽다. - 대중교통의 접근성이 떨어진다. - 고급스러운 이미지가 부담스럽다!!! 2) 신세계의 장점 - 자가차량을 가지고 오기엔 편하다. - 쉴 수 있는 휴식공간이 많고, 쇼핑공간이 넉넉하다. - 터치스크린 같은 고객 편의 시설이 있다. - 한적하고 붐비지 않아서 좋다!!! 본문내용 가 다양함. ‘명품에서 생필품까지’ 2. 현재는 복합적인 문화공간으로서의 역할도 수행. ‘패션쇼, 아카데미 등’ 1. 신세계 백화점 현황 신세계 본점 매출액 : 6,062억원(2009) (전년대비 13.7% 증가, 업계 6위) Ex) 1위는 롯데 본점 : 13,740억원(2009) 전체백화점 순위로는 롯데에 이은 2위, 3위는 현대 상위 20% 고객이 매출의 79.6% 차지 => 귀족 마케팅 증가의 결과 1. 신세계 백화점 현황 2. 신세계 본점의 시장조사 및 인터뷰 불만사항. - 상품의 종류가 적다. - 점원이 많아서 쇼핑하기 부담스럽다. - 대중교통의 접근성이 떨어진다. - 고급스러운 이미지가 부담스럽다!!! 2. 신세계 본점의 시장조사 및 인터뷰 2) 신세계의 장점 - 자가차량을 가지고 오 참고문헌 http://ceo2002.tistory.com/317 한국경제, 2009.10.20 동아닷컴, 2009.10.20 <국내외 소비시장의 고급화에 따른 VIP마케팅 전략연구> , 조준호 , 한국외국어대 경영대학원 , 2009.02