페덱스의 제도 1) 공정대우 보장
프로그램(GFTP) 3단계 작동원리 2) 서베이-피드백-액션(SEA) 시스템 3단계
SFA 프로그램의
설문항목 1. 내가 생각하는 것을 상사에게 자유롭게 말할 수 있다. 2. 상사가 나에게 무엇을 기대하는지 말해 준다. 3.
우리 업무그룹의 분위기는 우호적이다 4. 내 상사는 우리가 일을 더 잘할 수 있도록 도와 준다. 5. 내 상사는 나의 관심사를
기꺼이 경청하려 한다. 6. 내 상사는 업무에 대한 나의 생각을 묻는다. 7. 내 상사는 내가 일을 잘 처리했을 때 이야기해
준다. 8. 내 상사는 나를 인간적으로 존중해 준다. 9. 내 상사는 내가 알아야 할
필요가
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