MIS SNS 소셜네트워크 서비스와 트위터의 경영 사례

MIS SNS 소셜네트워크 서비스와 트위터의 경영 사례

[MIS] SNS 소셜네트워크 서비스와 트위터의 경영 사례.hwp

목차 <목 차> 1. 21세기, SNS시대의 도래 -SNS란? -SNS의 특성을 이용한 컨텐츠의 유통 2. 소셜 네트워크 서비스의 선두, Twitter -트위터란? -트위터의 특성 3. Twitter 이용현황 -미국의 트위터 이용현황 -한국의 트위터 이용현황 4. 트위터의 경영경제적 활용사례 -Dell computer -Bank of America -LG electronics 5. SNS의 향후 전망 및 제언 6. 참고문헌 및 출처 본문 l소셜 네트워크 서비스의 특징을 이용한 컨텐츠의 유통 1) 소셜 네트워크 서비스의 컨텐츠는 사회적 영향의 범위안에 있다. 사람들은 대개 컨텐츠를 선택할 때, 많은 사람이 선택한 것을 염두에 둔다. 한 마디로 컨텐츠의 선호도는 빈익빈 부익부 현상을 보인다는 것이다. 이러한 현상은 소셜 네트워크 서비스의 경우 더욱 두드러지는 것으로 보인다. 그 이유는 선호도를 측정할 수 있는 정보를 쉽게 얻을 수 있는 서비스적 특성 때문이다. 트위터의 경우는 컨텐츠의 유통량이나 선호도를 직접 확인할 수 없게 되어있지만 이는 자유롭지 못하다. 그 이유는 누가 컨텐츠를 유통시켰느냐에 따라 그 선호도를 간접적으로 판단할 수 있기 때문이다. 소셜 네트워크의 허브가 유통시키는 정보는 일단 많은 사람들에게 노출되기 때문에 다른 컨텐츠에 비해 노출될 가능성이 훨씬 크다. 노출이 많다는 것은 선택될 확률이 크다는 것이고 이는 결국 선호도를 증가시킬 것이다. 정보의 가치라고 하는 것은 누가 만들었는지도 중요하지만 누가 유통시키느냐도 중요하다. 그렇기 때문에 많은 정보들이 트위터상에 흘러다녀도 자신이 선택한 사람이 유통시키는 정보는 일단 선택할 확률이 높아진다. 그렇기 때문에 소셜 네트워크 서비스는 사회적인 영향에서 더욱 자유로울 수 없게 되고 이 안에서 유통되는 컨텐츠도 보다 강력한 영향력을 지닌다고 생각할 수 있는 것이다. 2) 컨텐츠의 생산자와 유통자를 바탕으로 자연스럽게 필터링된다. 컨텐츠 유통의 측면에서 소셜 네트워크 서비스는 자신이 원하는 정보를 찾기 위한 필터링이 자연스럽게 이루어진다는 것이다. 소셜 네트워크 서비스에서 관계란 컨텐츠를 매개로 이루어지기 때문에 이 관계의 속성이 하나의 필터링 과정이 될 수 있다. 트위터나 페이스북의 경우는, 컨텐츠를 유통하는 사람이 어떤 사람이냐에 따라 컨텐츠의 분야가 설정된다.또한 내가 관계를 맺고 있는 사람들은 기본적으로 나와 관심사가 어느 정도는 본문내용 위터란? -트위터의 특성 3. Twitter 이용현황 -미국의 트위터 이용현황 -한국의 트위터 이용현황 4. 트위터의 경영경제적 활용사례 -Dell computer -Bank of America -LG electronics 5. SNS의 향후 전망 및 제언 6. 참고문헌 및 출처 - - 1. 21세기, 소셜 네트워크 서비스시대의 도래 l소셜 네트워크 서비스(SNS) 란? <Social Networking> 소셜 네트워크 서비스(SMS: Social Network Service)란 말 그대로 ‘온라인 인맥구축 서비스’로 현실의 인맥을 온라인에서 관리하고 서로에게 지인을 소개하여 넓히기도 하는 것을 목적으로 개설된 커뮤니티형 웹사이트를 말한다. Twitter나Me2day, Facebook, Cyworld등이 참고문헌 6. 참고문헌 및 출처 구글, http://google.co.kr 글로벌 IT의 중심 - ZDNet Korea, http://www.zdnet.co.kr Bank of America, http://www.bankofamerica.com 트위터, http://www.twitter.com Pew Research, http://www.pewinternet.org 최선미, SNS의 사회자본 형성에 미치는 영향에 관한연구, 디지털미디어, 2009.8 내가영, 모바일 SNS 이용자들의 이용 동기와 만족감에 대한연구, 서강대학교. 2010. 2 한국연구정보서비스RISS, http://www.riss4u.net 국내유일 민영 뉴스통신사 뉴시스, http://www.newsis.com